Uvaženi gosti, poštovane koleginice i kolege, predstavnici NVO i medija,
Želim da Vas, u ime Ministarstva zdravlja i minsitra doc.dr Miodraga Radunovića pozdravim i poželim vam uspješan rad.
Takodje, koristim priliku da podsjetim da današnji skup predstavlja nastavak saradnje Ministarstva zdravlja, UNDP i kancelarije SZO u CG, započete radom na istraživanju „Ocjena integriteta zdravstvenog sistema u Crnoj Gori“, koje je prezentovano u martu ove godine.
Zdravstveni sistem je složen društveni sistem, sa velikim brojem učesnika, njihovim različitim ulogama, ali i različitim očekivanjama.
Iz ugla pacijenta, dobar sistem zdravstva podrazumijeva odgovarajuću i blagovremenu dijagnostiku i liječenje, profesionalan i human odnos zdravstvenih radnika prema njima, poštovanje njihovih prava.
Ljekari žele uslove koji će obezbijediti kvalitetnu dijagnostiku i primjenu savremenih terapijskih pristupa, adekvatnu valorizaciju njihovog rada, odgovarajuću edukaciju i dobre uslove za rad.
Finansijeri , pak naglašavaju da su materijalna sredstva za zdravstvenu potrošnju ograničena, i traže “najbolju vrijednost za uloženi novac”.
Kreatori politike teže da obezbijede dostupnu, efikasnu i kvalitetnu zdravstvenu zaštitu svim gradjanima.
Zbog svega toga, u zdravstvenim sistemima, kako bogatih tako i siromašnih društava, postoji stalna neuskladjenost izmedju želja i realnih mogućnosti.
Prije nekoliko godina, u Crnoj Gori je,u sektoru zdravstva. započet reformski proces. Dio sistema zdravstvene zaštite smo uredili, ali još uvijek postoji još mnogo onoga što se mora unaprijediti.
Usvojili smo veliki broj dokumenata (zakona, strategija, akcionih planova, programa), za čiju punu implementaciju je neophodno vrijeme i puna osposobljenost kadrova.
Donošenjem Zakona o pravima pacijenata obezbijedjena je potpunija zaštita navedenih prava i precizirana odgovornosti svih učesnika u procesu pružanja zdravstvenih usluga.
Današnji skup je posvećen radu zaštitnika prava pacijenata.
Vrijeme od godinu dana je dovoljno dug period za sagledavanje aktuelne situacije: uočavanje prednosti, ali i problema, kao i mogućih rješenja za njihovo prevazilaženje.
S obzirom da je danas medjunarodni dan borbe protiv korupcije, namjera nam je da na skupu razmotrimo i pitanje neformalnih plaćanja u sistemu zdravstvene zaštite. Poznato je da se neformalna plaćanja javljaju u nedovoljno organizovanim sistemima i da vode ka neodgovarajućoj alokaciji resursa: resursi se ne koriste na način da najviše koristi od njih imaju oni kojima su zaista potrebni, nego ih koriste oni koji to mogu da plate.
Smanjivanje oblika neformalnih plaćanja se uključuje u planove reformi u većini zemalja, jer ova vrsta plaćanja negativno utiče na ciljeve razvojne politike zdravstva – posebno na jednakost, efikasnost, pristup kvalitetnoj zdravstvenoj zaštiti, transparentnost i finansijsku stabilnost.
Postavlja se pitanje zbog čega ljudi daju više novca nego što je potrebno? Da li neformalna plaćanja predstavljaju praksu koja pokazuje da pacijenti nijesu upoznati sa svojim pravima ? Ili su takva plaćanja greška u funkcionisanju sistema zdravstvene zaštite koji nije u mogućnosti da pruži zdravstvene usluge na odgovarajući način? Odgovori na navedena pitanja su značajni za kreatore politike radi donošenja odluka i definisanja mjera u navedenom kontekstu.
I današnji okrugli sto predstavlja priliku da navedene probleme sagledamo iz različitih uglova, da iskažemo vlastite stavove i razmišljanja, podijelimo nedoumice, iznadjemo moguća rješenja. Prepoznavanje i poštovanje prava pacijenata u oblastima definisanim zakonom, predstavlja jednu od mjera definisanih Akcionim planom za borbu protiv korupcije u oblasti zdravstva koji je usvojen septembra 2009. godine.
Nadam se da ćemo kroz konstruktivan razgovor, primjere i iskustva iz okruženja biti u prilici da unaprijedimo svoja znanja i kompetentnost, a sve u cilju osnaživanja naših pacijenata i zaštite njihovih prava.