Дигитални кораци у систему социјалне и дјечје заштите - састанак руководилаца

„Један од приоритета Министарства социјалног старања, бриге о породици и демографије у наредном периоду биће даљи развој иновираног информационог система е-Социјала и електронских услуга за грађане и пружаоце услуга, које ће омогућити оптималну примјену реформи у пракси“ – поручено је на данашњем састанку представника Министарства и руководилаца јавних установа социјалне и дјечје заштите.

Састанак је отворио секретар Министарства Едмир Калач, нагласивши да се паралелно са припремом нових законских рјешења јача и дигитална инфраструктура, без које није могућа квалитетна примјена у пракси. Како је истакао, систем захтијева континуирано одржавање и надоградњу, за шта су обезбијеђени ресурси, а кључна претпоставка успјеха је подршка руководилаца и запослених у центрима. Такође је нагласио да од руководилаца центара и установа очекује да кроз радне тимове, у пуном капацитету, ангажују своје запослене који ће учествовати у изради нових функционалности и у тестирању новог система.

В.д. генералне директорице Директората за социјално старање Сабина Муратовић подсјетила је да се почетком 2026. године очекује фазно пуштање система у рад – најприје у центрима за социјални рад, а затим и у установама за смјештај корисника. Нагласила је да ће управо активно укључивање запослених у установама социјалне и дјечје заштите у развој нових функционалности и процес тестирања бити од пресудног значаја за пуну примјену система.

В.д. генералног директора Директората за информатику и аналитичко-статистичке послове Џевад Пуришић оцијенио је да иновирани е-Социјала представља значајан искорак у модернизацији социјалне и дјечје заштите. Нови систем олакшаће рад запосленима, убрзати обраду захтјева грађана и унаприједити управљање установама за смјештај, а планиране су и електронске услуге које ће омогућити он-лине подношење захтјева и увид у статус предмета - казао је.

На састанку је разматрано и увођење ИСО 27001 стандарда, у складу са Законом о информационој безбједности, као и набавка нове рачунарске опреме, чиме ће се додатно унаприједити сигурност и ефикасност система.