Информациони систем Е-социјала основа модернизације социјалне заштите

Вршилац дужности секретара Министарства социјалног старања, бриге о породици и демографије, Едмир Калач, гостујући у Јутарњем програму Телевизије Црне Горе говорио је о једном од најзначајнијих дигиталних искорака у области социјалне политике, програму Е-социјала, који се спроводи у оквиру Министарства.

Информациони систем Е-социјала представља основу модернизације социјалне заштите, омогућавајући брже, ефикасније и транспарентније пружање услуга грађанима. Кроз јединствену дигиталну платформу, овај систем повезује кориснике и надлежне институције, у потпуности усклађено са важећим законодавним оквиром.

Калач је говорио о кључним функцијама система, његовом значају и постигнућима, као и о плановима за даљи развој Е-социјале и њеној улози у процесу дигитализације јавне управе.

За осамнаест мјесеци информациони систем социјалног старања генерисао је преко 200.000 корисника. У питању је једини информациони систем у држави који никада ни дана није каснио и који фукционоше у пуном капацитету. Тренутно радимо на реинжињерингу информационог система. То је плод континуираног праћења досадашњих инпута који су довели до тога да смо осјетили потребу за унапређењем сервиса и лакшим приступом за грађане, казао је Калач.