Opšti programi obuka namjenjeni su državnim i lokalnim službenicima i namještenicima u cilju sticanja, odnosno unapređivanja osnovnih znanja i vještina
Akreditovani programi su namijenjeni državnim i lokalnim službenicima za sticanje/unapređivanje znanja i vještina za vršenje poslova određenih radnih mjesta