Digitalizovani procesi usluga Ministarstva javne uprave

Inovativnost javnog sektora nije moguća bez procesa digitalne transfomacije u istom. Digitalna transformacija nije samo korak ka ubrzanju procesa, već i ka transparentnijem i sigurnijem elektronskom poslovanju, u skladu sa evropskim standardima i najboljim praksama.

Sa zadovoljstvom želimo da objavimo da je Ministarstvo javne uprave implementiralo prve elektronske usluge na novoj platformi za digitalizaciju i automatizaciju poslovnih procesa - IBM BPM platformi.

Ovim je napravljen značajan iskorak ka unapređenju usluga za građane i privredu putem ovog savremenog alata koji omogućava kreiranje i izvršavanje elektronskih usluga. Usluge koje su implementirane su dostupne na novom portalu eUprave (https://euprava.gov.me/pretraga_usluga?_token=AFEZ5s2TIIiYvDjTW0eBmo8sdAebcS6ydMCRNlxM&type=0&area=0&institution=179&search_service=), koji će u buduće predstavljati centralnu tačku za pristup elektronskim uslugama Vlade Crne Gore.

Prvi digitalizovani procesi koji su u potpunosti automatizovani odnose se na :

 prijavu ispita za rad u državnim organima sa visokom stručnom spremom

 prijavu ispita za rad u državnim organima sa srednjom stručnom spremom

 ispit za provjeru stručne osposobljenosti za vršenje poslova komunalne policije.

Kroz integraciju više ključnih sistema postignuta je veća efikasnost, brža obrada zahtjeva i kao i sigurnost u upravljanju podacima.

Na ovaj način je smanjena potreba za papirnim poslovanjem, ubrzana je procedura i omogućena veća sigurnost i transparentnost.

Navedeno podrazumijeva da građanin može sa jednog mjesta izvšiti elektronsku identifikaciju na novom portalu eUprave, zatim podnijeti elektronski zahtjev bez potrebe za ličnim prisustvom, platiti elektronsku taksu/naknadu, dok se sami tok usluge evidentira u sistemu za elektronsko upravljanje dokumentima. Na samom kraju procesa građanin će dobiti elektronski potpisan dokument, koji osigurava pravnu valjanost.

Uloga Ministarstva javne uprave je da kontinuirano obezbjeđuje i unapređuje sve neophodne platforme koje omogućavaju drugim organima državne uprave da unapređuju način komunikacije sa građanima i svoje usluge učine dostupnim i u elektronskom obliku. Samim tim, u narednom periodu najavio bih implementaciju i ostalih usluga iz nadležnosti institucija javne uprave, a kojima će građani moći da pristupe na novom portalu eUprave. Na ovaj način Ministarstvo javne uprave nastavlja da kontinuirano unapređuje procese javne administracije stvarajući efikasniju, moderniju i održivu javnu upravu za sve građane Crne Gore.