Дигитализовани процеси услуга Министарства јавне управе

Иновативност јавног сектора није могућа без процеса дигиталне трансфомације у истом. Дигитална трансформација није само корак ка убрзању процеса, већ и ка транспарентнијем и сигурнијем електронском пословању, у складу са европским стандардима и најбољим праксама.

Са задовољством желимо да објавимо да је Министарство јавне управе имплементирало прве електронске услуге на новој платформи за дигитализацију и аутоматизацију пословних процеса - IBM BPM платформи.

Овим је направљен значајан искорак ка унапређењу услуга за грађане и привреду путем овог савременог алата који омогућава креирање и извршавање електронских услуга. Услуге које су имплементиране су доступне на новом порталу еУправе (https://euprava.gov.me/pretraga_usluga?_token=AFEZ5s2TIIiYvDjTW0eBmo8sdAebcS6ydMCRNlxM&type=0&area=0&institution=179&search_service=), који ће у будуће представљати централну тачку за приступ електронским услугама Владе Црне Горе.

Први дигитализовани процеси који су у потпуности аутоматизовани односе се на :

 пријаву испита за рад у државним органима са високом стручном спремом

 пријаву испита за рад у државним органима са средњом стручном спремом

 испит за провјеру стручне оспособљености за вршење послова комуналне полиције.

Кроз интеграцију више кључних система постигнута је већа ефикасност, бржа обрада захтјева и као и сигурност у управљању подацима.

На овај начин је смањена потреба за папирним пословањем, убрзана је процедура и омогућена већа сигурност и транспарентност.

Наведено подразумијева да грађанин може са једног мјеста извшити електронску идентификацију на новом порталу еУправе, затим поднијети електронски захтјев без потребе за личним присуством, платити електронску таксу/накнаду, док се сами ток услуге евидентира у систему за електронско управљање документима. На самом крају процеса грађанин ће добити електронски потписан документ, који осигурава правну ваљаност.

Улога Министарства јавне управе је да континуирано обезбјеђује и унапређује све неопходне платформе које омогућавају другим органима државне управе да унапређују начин комуникације са грађанима и своје услуге учине доступним и у електронском облику. Самим тим, у наредном периоду најавио бих имплементацију и осталих услуга из надлежности институција јавне управе, а којима ће грађани моћи да приступе на новом порталу еУправе. На овај начин Министарство јавне управе наставља да континуирано унапређује процесе јавне администрације стварајући ефикаснију, модернију и одрживу јавну управу за све грађане Црне Горе.