Министарство јавне управе унапређује примјену CAF модела: Остварени резултати и нови кораци ка модерној управи

Министарство јавне управе одржало је радни састанак CAF тима с циљем евалуације досадашњих активности и дефинисања наредних корака у оквиру имплементације CAF модела (Common Assessment Framework) – европског алата за управљање квалитетом у јавној управи.

CAF акциони план представља стратешки оквир којим Министарство системски унапређује институционални квалитет, транспарентност и одговорност, у складу са савременим европским стандардима управљања.

Током састанка размотрени су кључни резултати остварени у претходним фазама имплементације, укључујући:

• унапређење међусекторске сарадње и тимског рада унутар Министарства,
• јачање људских ресурса кроз циљане обуке и програме развоја компетенција,
• оптимизацију интерних процедура ради ефикаснијег одлучивања,
• дигитализацију процеса и побољшање доступности услуга за грађане и институције.

Посебна пажња посвећена је планирању активности које ће се реализовати у завршној фази акционог плана. Међу приоритетима се истичу даља дигитална трансформација, јачање управљачких капацитета и успостављање система за континуирано праћење квалитета рада. Закључено је да је убрзање реализације преосталих мјера од суштинског значаја за очување темпа реформи и осигурање одрживих резултата.

Значајан резултат ових напора је и чињеница да је Министарство јавне управе постало прва институција у Црној Гори која је добила престижну ознаку CAF Effective User. Ово признање потврђује високу посвећеност Министарства реформама јавног сектора и изградњи модерне, ефикасне и грађанима усмјерене управе.

Министарство ће наставити с провођењем CAF принципа као трајног модела унапређења рада, с циљем изградње повјерења грађана и повећања квалитета јавних услуга.