Представници Министарства јавне управе на Европској конференцији CAF модела управљања квалтетом

Министарство јавне управе се као прво министарство  Црне Горе опредијелило за увођење управлања квалитетом путем модела заједничке самопроцјене  CAF (Common Assessment Framework). Наша је тежња континуирано унапређивати ефикасност, ефективност и економичност радних процеса , кроз стално праћење и самопроцјену.

Већ годину дана, тежимо да имплементирамо CAF модел у нашем министарству, поштујући све етапе и процедуре.

Државни секретар, Naim Gjokaj, и директорица директората Марија Хајдуковић, присуствовали су  Европској конференцији корисника CAF-а, одржаној  10. априла 2025. године у Варшави, Пољска. Фокус је био на питању како Заједнички оквир за процјену (CAF) доприноси увођењу иновативних, према корисницима усмјерених рјешења у организацијама јавног сектора и помаже њиховом континуираном тежњом ка изврсности.

Конференција, организована у оквиру пољског предсједавања Европском мрежом за јавну управу (EUPAN) у сарадњи са Европским институтом за јавну управу (EIPA), имала је за циљ да прикаже користи CAF модела за организације и друштво у цјелини, те да промовише његово шире усвајање широм Европе и свијета.

Током догађаја, стручњаци и практичари дискутовали су о значају процеса сталног унапређења за организације, њихове кориснике и грађане. Представници држава чланица ЕУ и земаља кандидата представили су скоро 20 најбољих међународних пракси везаних за дигиталну трансформацију, зелене политике и иновације, које су спроведене уз примјену CAF-а. Конференција је такође пружила простор за размјену искустава и умрежавање корисника CAF-а.

Посебно је истакнуто признање „Златна осамнаесторка“ - избор 18 најбољих пракси из цијеле Европе, имплементираних коришћењем CAF модела.

“Добре праксе, које се могу примијенити у Црној Гори, су инструменти од значаја за унапређење јавне управе.”, поручио  је Gjokaj.